Laatst bijgewerkt: 12 oktober 2026
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en leveringen van diensten door PixelForges. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen. De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de Opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
3.1 PixelForges biedt de volgende diensten aan:
3.2 Het Service & Beheer pakket is verplicht bij elke website en vangt aan zodra de website live gaat.
3.3 Alle genoemde prijzen zijn exclusief BTW, tenzij anders vermeld.
4.1 Alle offertes van PixelForges zijn vrijblijvend en hebben een geldigheidsduur van 30 dagen, tenzij anders aangegeven.
4.2 Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de Opdrachtgever de offerte schriftelijk of digitaal accepteert, dan wel een aanbetaling heeft gedaan.
4.3 PixelForges behoudt zich het recht voor opdrachten zonder opgave van redenen te weigeren.
5.1 PixelForges streeft naar een levertijd van maximaal 2 weken na ontvangst van alle benodigde materialen en goedkeuring van het ontwerp.
5.2 Genoemde levertijden zijn indicatief en gelden niet als fatale termijnen. Overschrijding van levertijden geeft de Opdrachtgever geen recht op schadevergoeding of ontbinding.
5.3 De Opdrachtgever is verantwoordelijk voor het tijdig aanleveren van alle benodigde content (teksten, afbeeldingen, logo's).
6.1 Bij opdrachten wordt 50% aanbetaling gevraagd voorafgaand aan de start van het project. De overige 50% dient voldaan te worden vóór oplevering van de website.
6.2 Het Arbo Onderhoudspakket wordt maandelijks vooraf gefactureerd via automatische incasso of factuur.
6.3 Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
6.4 Bij niet-tijdige betaling is de Opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is PixelForges gerechtigd de wettelijke (handels)rente in rekening te brengen.
7.1 Na volledige betaling van de eenmalige kosten verkrijgt de Opdrachtgever het gebruiksrecht op de website.
7.2 De broncode en het ontwerp blijven eigendom van PixelForges, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
7.3 Het is de Opdrachtgever niet toegestaan om zonder toestemming de website of onderdelen daarvan te kopiëren of te verspreiden.
8.1 Het Service & Beheer pakket is verplicht en wordt afgesloten voor onbepaalde tijd met een minimale looptijd van 12 maanden.
8.2 Na de minimale looptijd kan het pakket maandelijks worden opgezegd met inachtneming van een opzegtermijn van 1 maand.
8.3 Bij opzegging van het onderhoudspakket vervalt de hosting en wordt de website offline gehaald. Gegevens worden 30 dagen bewaard waarna definitieve verwijdering plaatsvindt.
8.4 PixelForges is gerechtigd de prijzen van het onderhoudspakket jaarlijks te indexeren conform het CBS prijsindexcijfer.
9.1 PixelForges is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van opzet of grove schuld.
9.2 De aansprakelijkheid van PixelForges is beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald, dan wel tot maximaal het factuurbedrag van de betreffende opdracht.
9.3 PixelForges is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of gemiste besparingen.
9.4 PixelForges is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door overmacht, waaronder begrepen storingen bij derden (hosting, internetproviders).
Onder overmacht wordt verstaan: elke omstandigheid buiten de macht van PixelForges die nakoming van de overeenkomst tijdelijk of blijvend verhindert, waaronder ziekte, brand, natuurrampen, overheidsmaatregelen, storingen in de energievoorziening, internet of telecom, en cyberaanvallen.
Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen. Deze geheimhoudingsplicht blijft ook na beëindiging van de overeenkomst bestaan.
12.1 Klachten over de geleverde diensten dienen binnen 14 dagen na constatering schriftelijk te worden gemeld aan PixelForges.
12.2 Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
12.3 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar PixelForges is gevestigd.
PixelForges behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden minimaal 30 dagen vooraf aangekondigd. Bij ingrijpende wijzigingen heeft de Opdrachtgever het recht de overeenkomst te ontbinden.